西東京の民間指定車検場

～変わらずやる事を続けていく～　代表取締役橋本貴司

橋本社長からのメッセージ

「頑張って1日であげようという技術力、対応力が鍵となる」

「老舗の民間指定車検場としての意識」

もちろん半世紀近くこちらでやってますので。その中で、固定のお客様が非常に多くいらっしゃいます。もちろん、先代からの流れもありますが、今ユーザー数が非常に増えています。

やっぱり都心と違って、車の台数が非常に一人一台とか一人二台とか。その辺を持ってる方が非常に多いので、そこに対する対応ができるのがいいのかなと。ディーラーなんかだと時間帯が限られていたり、人が変わっちゃってたり、そんなところがうちはずっと同じ人が長年いるというような形です。朝も早く夜も遅く対応できるようにしています。

その辺がなかなか今、どこもディーラー営業マンの話を聞くと指定の工場っていうのはどこもオートバックスさん、イエローハットさん、なんか取ってきてますね。そこに対応するのは難しいとは思いますけど。やっぱり日帰りで待ってる間に車検できるとか。立ち会い車検とか。そこら辺がもうお客さまニーズが増えていますから。そこをどうにか今、負けずにやっていく。これは強みとしてはすぐに陸運局に持ち込まずに、そのままできる、その場でできるっていうのは当社しかないのかなと思いますね。また、夜遅くても書類が書ければ、車検はお戻しできますから。その辺がいいのかなと思ってます。続けるには、いろいろ設備の関係ですとか、人材の確保ですとか、その辺むずかしいかなと思いますけど。スタッフたちもやっぱりやりがい持ってやっていますから頑張って1日であげようとか、いう技術力とか、そんな対応力もってやってます。